以下の順番でご確認ください。
3.お問い合わせ完了メールは受け取っているが、不動産会社からの返信がない
1.迷惑メールフォルダをご確認ください
- 不動産会社からのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられている場合があります。いまいちど、迷惑メールフォルダをご確認くださいませ。
- docomoの迷惑メール確認方法（https://www.docomo.ne.jp/service/omakase_block/usage/）
- auの迷惑メール確認方法（https://www.au.com/support/faq/detail/63/a00000000163/）
- SoftBankの迷惑メール確認方法（https://www.softbank.jp/support/faq/view/11636）
- iPhone（iCloud）の迷惑メール確認方法（https://support.apple.com/ja-jp/guide/icloud/mm6b1a2ced/icloud）
2.お問い合わせ完了メールは受け取っていますか？
- 物件のお問い合わせ後には、ニフティ不動産、または提携不動産サイトからお問い合わせ完了メールをお送りしております。
- ニフティ不動産からの問い合わせ完了メールの件名：【ニフティ不動産】物件のお問い合わせありがとうございました
- 受信ボックスにも、迷惑メールフォルダにも一切メールが届いていない場合、お客様が入力されたメールアドレスが誤っている可能性があります。恐れ入りますが再度物件ページのお問い合わせフォームから、正しいアドレスを入力してお問い合わせいただきますようお願いいたします。
3.お問い合わせ完了メールは受け取っているが、不動産会社からの返信がない
- 年末年始やお盆期間、ゴールデンウィークなどは取り扱い不動産会社からの連絡が遅れる可能性があります。
- 上記以外で長期間返信が無い、またはお急ぎの場合、恐れ入りますがお問い合わせ完了メールに記載されている取り扱い不動産会社にご連絡ください。